Retur av produkter

Retur av produkter

I samsvar med angrerettloven har du 14 kalenderdager fra du mottar bestillingen din til å benytte deg av angreretten.

For å bruke denne retten, må du kontakte vår kundeservice på: {{addressedusite}}. Oppgi ordrenummer, årsak til retur og legg ved bilder av produktet.

Etter godkjenning må du fylle ut et returskjema. Enhver retur uten skjema vil ikke bli behandlet.

Betingelser for retur

• Produktene må være nye og ubrukte
• Originalemballasjen må være intakt
• Tilbehør, bruksanvisninger og merkelapper må følge med
• Retur må skje innen 14 dager etter melding er gitt
• Sporingsnummer er obligatorisk

Alle produkter som er skadet, montert, brukt eller har ødelagt emballasje vil bli avvist (verken refusjon eller bytte).

Fraktkostnader ved avslag

Produkter som ikke kan returneres

• Personlig tilpassede produkter
• Forseglede produkter som er åpnet
• Installerte produkter
• Varer på salg eller kampanjevarer

Refusjon

Dersom betingelsene er oppfylt, blir produktet refundert ekskludert fraktkostnader. Returfrakt må du dekke selv.

Forsinket refusjon

1. Sjekk bankkontoen din.
2. Kontakt betalingsformidleren din.
3. Kontakt banken din.

Hvis problemet vedvarer: {{addressedusite}}

Salgsvarer

Kun varer til ordinær pris kan refunderes.

Bytte

Vi erstatter kun varer som er defekte eller skadet. Kontakt oss på: {{addressedusite}}